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ヤマハ発動機株式会社 日本

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バイクロードサービス(126cc以上)

ヤマハスポーツバイクオーナーのためのサポートプログラム

クラブヤマハモーターサイクルのロードサービスは24時間・365日全国4,500拠点でサポート!ベーシックプラン バイク購入時の必需品! ロードサービス

「ツーリング先でのエンジントラブル」や「夜間・長距離移動でのトラブル」等が発生した場合、
専用コールセンター(24時間対応)またはバイクショップ(営業時間内)へお電話ください。
すぐにレスキュースタッフが現場に急行します。

年間1万6千件以上!
24時間・365日サポート
万一のトラブル(事故・故障)に対して24時間・365日でクラブヤマハレスキューサポートセンターが
受付・アドバイス・レスキュー対応を行います。
レッカーサービス
オートバイが故障や事故により、自走ができなくなった場合、バイクショップ・ご自宅まで
車両の運搬を行います。※有料道路・高速道路代金は、お客様負担となります。
現場応急対応
故障・事故の際、現場で対応可能な修理であれば、無料で応急修理を行います。
※部品代と30分以上の作業は有料となります。
ガス欠
ツーリング時での予期せぬガス欠の際、給油作業を行います。
※ガソリン代はお客様のご負担となります。
カギ開けサービス
メットインBOXなどのカギの閉じ込みを開錠します。
※カギ作成が必要な場合は有料になります。また対応不可能な車種は、レッカーサービスとなります。
バッテリー上がり
突然のバッテリー上がりの際、ジャンピング作業を行います。
※無料距離超過分はお客様負担となります。(超過525円/km)


ロードサービスプラン
プラン名 期間 ロードサービス 年会費(税込)
クラブヤマハ15km 1年 15km無料 3,000円
クラブヤマハ50km 1年 50km無料 3,800円
クラブヤマハ無制限 1年 無制限 6,000円

販売店でのご入会方法
(1)ヤマハモーターサイクル取扱店にて、年会費を添えて申込み
(2)入会完了後10日前後で正会員証が届きます。
 ※正会員証が届くまでは、申込書(控)を携帯して下さい


ロードサービスのご利用方法
(1)24hレスキューセンターにお電話下さい。(0120-720-819)
(2)オペレーターがお客様情報、トラブル内容、トラブル現場住所を確認し最適ネットワークを手配します。
(3)JBR-Mレスキュー隊が速やかに現場へ急行。
(4)加入販売店またはご自宅へ搬送致します。

万が一盗難事故に遭われた際のお手続き方法
(1)車両盗難・カギ穴いたずらに遭われた際は、すぐに最寄の警察署または交番に被害届けを提出してください。
 (受理番号が必要となります。)
(2)JBR Motorcycleにお電話にてご連絡をお願いします。
(3)JBR Motorcycleよりご案内し補償手続を進めて参ります。
 ※盗難が発生したら速やかに警察へお届け下さい。
 ※車両盗難の場合は最低でも6週間の期間を要します。
 ※盗難防止のため、施錠をお願いいたします。

JBR Motorcycle株式会社
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